《万能小哥用户服务协议》（下称“本协议”）为万能小哥服务使用者（下称“用户”）与北京万能小哥信息技术有限公司（下称“万能小哥”）之间关于用户注册、登录、使用万能小哥B2B维修平台（下称“本站”）及小哥师傅（下称“小哥”）相关服务所订立的协议。
本协议为《万能小哥平台服务协议》修订版本，自本协议发布之日起，万能小哥平台各处所称“万能小哥平台服务协议”均指本协议。 各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，您应重点阅读。如您对协议有任何疑问，可向万能小哥平台客服咨询
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与万能小哥平台达成一致，成为万能小哥平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
【用户】包含注册用户与非注册用户，注册用户是指通过完成全部注册流程后，使用万能小哥服务的用户；非注册用户是指未进行注册，通过其他网站使用万能小哥服务的用户。
【小哥】指通过万能小哥师傅端注册、通过审核可以正常在万能小哥师傅端接单提供服务的技能人员。
1、本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
2、用户完成签约动作的，即视为用户确认自己具有享受服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任，并且用户将对其在订单中提供的所有信息的真实性负责。
3、用户需保证在万能小哥上的注册信息的真实有效性与合法性，通过万能小哥所传达的任何内容不代表万能小哥的观点或政策，万能小哥对此不承担任何责任。
4、万能小哥保留针对用户不当注册或不当使用的情形进行终止提供服务、删除、编辑内容或取消订单的权利。
1、万能小哥通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务，用户在完全同意本协议及本站规定的情况下，方有权使用本站的相关服务。
2、本站运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供网络服务。同时，用户必须：
2.1、自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。
2.2、自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
3、特别说明：所有发给用户的通告都通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送。用户协议条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行。用户同意万能小哥拥有上述权利，并同意万能小哥以此途径完成告知。
1、用户在万能小哥上的帐号的所有权归万能小哥所有，用户完成申请注册手续后拥有该帐号的使用权。用户账号禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。万能小哥有权根据实际情况收回用户账号的使用权。
2、用户有权更改、删除在万能小哥上的个人资料及相关信息。用户在删除有关信息的同时也可能会删除储存在系统中的个人文字和图片，相关后果由用户承担。
3、用户有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全，用户需要对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号或密码。
4、用户应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用万能小哥提供的服务，如因用户违反本协议中的任何条款，万能小哥有权依据协议终止为违约用户帐号提供服务，同时保留收回用户帐号的权利。
5、用户应当确保您所发布的信息不包含以下内容：
（1）违反国家法律法规禁止性规定的；
（2）政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（3）欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
（4）侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
（5）侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
（6）存在可能破坏、篡改、删除、影响万能小哥服务平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取万能小哥服务平台及其他用户的数据、个人资料、程序代码的；
（7）其他违背社会公共利益或公共道德或依据本协议规定不适合在万能小哥服务平台上发布的。
本条款所述“服务订单”包括不限于：书面协议、服务回执单等，是指万能小哥服务平台与您之间或您与服务提供商之间签订的对双方均具有约束力的相关书面协议。
您与提供服务的服务人员对所需服务的时间、地点等服务信息予以确认并签订相关服务订单时或已开始提供服务的，即视为服务已开始。
如服务订单无法履行（例如在您需要时间内没有小哥能提供服务），我们将尽快与您联系并在获得您的许可后作出相应处理。
对于固定费用的类目，在下单前需预付全部的维修费；对于价格面议的类目，需预付30元，服务人员履行完毕与您达成的服务协议后，您应当按照双方之间达成的服务协议支付服务价款。
您有权对与您达成服务的服务人员的服务进行评价。您应当理解，您在万能小哥服务平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。但您的所有评价行为应遵守本协议的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户（包含不限于服务提供商）实施威胁、敲诈勒索。万能小哥服务平台可按照本协议的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。
每个类目都有规定的保修期，在服务人员完成您的服务需求后，如若在保质期内出现问题，请联系万能小哥客服人员，将安排服务人员免费为您提供维修服务。
您在服务过程中与小哥发生争议的，您有权选择以下途径解决：
7.1、与争议相对方自主协商；
7.2、使用万能小哥提供的争议协调服务；
7.3、请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解；
7.4、向有关行政部门投诉；
7.5、根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁。
1、用户同意个人隐私信息是指那些能够对用户进行个人辨识或涉及个人通信的信息，包括下列信息：用户真实姓名，手机号码，IP地址。而非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等一些明确且客观反映在万能小哥服务器端的基本记录信息和其他一切个人隐私信息范围外的普通信息；以及用户同意公开的上述隐私信息；
2、万能小哥尊重用户个人隐私信息的私有性，且会采取合理的措施保护用户的个人隐私信息，除法律或有法律赋予权限的政府部门要求或用户同意等原因外，万能小哥不会在未经用户同意前向除合作单位以外的第三方公开、 透露用户个人隐私信息。
1、用户违反本《协议》或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿万能小哥与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
2、如因用户与小哥之间产生了超出订单涵盖范围的服务或在订单取消后又产生了私下交易而造成的纠纷或用户损失，万能小哥不承担责任。
3、因技术故障等不可抗事件影响到服务的正常进行的，万能小哥承诺在第一时间及时处理进行修复，但用户因此而遭受的一切损失，万能小哥不承担责任。
4、用户在使用万能小哥的服务过程中可能会遇到来自他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯（包括知识产权）的匿名或冒名的信息的风险，用户需知晓并承担以上风险。
5、万能小哥不对本服务作任何类型的担保，不论是明确的或隐含的，包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件，对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害，不承担任何责任。
1、万能小哥郑重提醒用户注意本《协议》中免除万能小哥责任和加重用户义务的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。以上各项条款内容的最终解释权及修改权归万能小哥所有。
2、用户与万能小哥因本协议的履行发生争议时应通过友好协商解决，协商解决不成的，任一方有权将争议提交北京仲裁委员会依据该会仲裁规则进行仲裁。
3、为更好地提供服务并符合相关监管政策，万能小哥服务平台可以随时修改上述条款。用户需定期查阅本协议。万能小哥服务平台会在相关平台上公布这些条款的修改通知。如您不同意万能小哥服务平台对相应条款作出的修改，您应立即停止使用万能小哥服务平台所提供的服务。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该使用条件应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。